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CLÁUSULAS LEGALES

De conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Informática Soler establece las siguientes cláusulas específicas de aplicación.

1. Consentimiento para comunicaciones comerciales

Informática Soler solicita el consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones electrónicas sobre servicios, novedades y promociones relacionadas con diseño web, e-commerce, software de gestión, hosting y formación. Este consentimiento es completamente voluntario y puede revocarse en cualquier momento sin coste alguno.

2. Baja en comunicaciones comerciales

Para dejar de recibir nuestras comunicaciones o boletines, puedes:

  • Hacer clic en el enlace de baja incluido al final de cada correo electrónico recibido.
  • Enviar un mensaje a info@informaticasoler.com con el asunto «BAJA NEWSLETTER» o «BAJA COMERCIAL».

Tramitaremos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción.

3. Veracidad y actualización de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Informática Soler son veraces, exactos y actualizados, haciéndose responsable de cualquier perjuicio directo o indirecto derivado de la facilitación de datos falsos o de terceras personas sin su consentimiento. En caso de modificación, deberá comunicarlo a info@informaticasoler.com.

4. Conservación de datos por plazos legales

Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles:

  • Ley General Tributaria: 4 años.
  • Código de Comercio: 6 años.
  • Responsabilidad civil general: 1 año desde el cese de la relación.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura e irreversible.

5. Menores de edad

Los servicios de Informática Soler no están dirigidos a menores de 14 años. Si un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, le rogamos que nos lo comunique a info@informaticasoler.com para proceder inmediatamente a su eliminación.

6. Responsabilidad en la prestación de servicios

Informática Soler actuará con la diligencia debida en la prestación de sus servicios tecnológicos. No obstante, no se hace responsable de interrupciones del servicio debidas a causas ajenas a su control (fallos de terceros, fuerza mayor, ataques informáticos externos, etc.). En todo caso, se adoptarán las medidas correctoras necesarias en el menor tiempo posible.

7. Modificación de estas cláusulas

Informática Soler se reserva el derecho de modificar las presentes cláusulas para adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, siendo responsabilidad del usuario su consulta periódica.

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